Mauvaise réception Marseille Stade Vélodrome

[Merou13]

Bonjour.
Cela fait un mois que la réception 4g est difficile à accrocher près du stade vélodrome à Marseille à l’intérieur des bâtiments environnants. Souvent on est est en 3g avec peu de barre et parfois pas de réseau. Avant c’était parfait 4g excellente. Merci de voir le problème.

[Thierry-G]

Bonjour @Merou13 ,

Rencontrez-vous également des problèmes de 4G à l'extérieur des batiments environnants ou seulement à l'intérieur?

Thierry-G

[Merou13]

Principalement à l’intérieur des bâtiments.
Mais parfois, quand on est en 3g car mauvaise réception à l’intérieur du bâtiment, ça prend beaucoup plus de temps pour raccrocher la 4g. Avant par exemple quand on sortait du métro Prado, la 4g accrochait tout de suite.

[Thierry-G]

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom, N° de mobile et une adresse précise où vous rencontrez un problème réseau?

Thierry-G

[Thierry-G]

Bonjour@Merou13 ,

Votre problème est-il résolu car je n'ai pas reçu de réponse à mon message d'hier?

Thierrry-G

[Merou13]

Ça ne marche toujours pas.
Aujourd’hui, rond point du Prado donc à quelques mètres du lieu de travail, en pleine rue 4g toutes les barres et pourtant pas de connexion. Impossible d’ouvrir page web, d’envoyer un MMS etc...
Là, c’est trop. Je suis passé chez Sfr qui marchait parfaitement au même moment au même endroit ( sur les iphones de mes collègues ). Et qui marche parfaitement dans les locaux de France television. C’est quand même un comble qu’à quelques mètres du stade Orange-Vélodrome, il y ait un réseau aussi mauvais depuis début juin. Franchement ce n’est plus possible.

[PhilippeG]

Bonjour @Merou13 

Je suiq désolé pour la gêne occasionnée, l incident en 4G allée Ray Grassi 13008 Marseille est tjs en cours et le rétablissement est prévu pour le 15 aout.Je vous invite à patienter.

PhilippeG