Merci monsieur

GRRRRR1
Sosheur

Bonsoir 

Jai eu un conseiller qui pour débloquer ma carte SIM m'a demandé d'ouvrir le téléphone. Il s'agit du moins s'agissait dun Samsung note 9. J'ai tenté sans succès de l'ouvrir et pour compte le téléphone s'est cassé. Ouvrir un note 9 est très difficile et j'en ai fait les frais. Il fonctionnait très bien et maintenant je peux juste jeter un téléphone payé environ 1300 euros à sa sortie.  Je suppose qu'il n'y a pas de compensation vu l'erreur vient du conseiller qui est sensé connaître son travail.  Si il y a une compensation merci de me tenir au courant. Cordialement et encore merci! 1300 euros 😡😡😡

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Et le prix de 2019 n'a aucune importance en 2023. Seule la valeur d'usage compte. Et de nos jours un mobile bas de gamme est aussi puissant que le Note 9.



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre op. 250Go 5G
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Sur mon modèle la carte sim se trouve sous la coque à côté de l'emplacement pour une carte mémoire. Donc pour la changer oui on enlève la coque aisément.

Sur le note 4, il s'agit du cache batterie pour la batterie et carte sim/carte sd.

 

Sur les nouveaux modèles, il n'y a plus de cache batterie : pas de possibilité de changer la batterie sauf réparateur. Mais il y a un tiroir pour changer la carte sim.

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

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C'était juste une information pour indiquer la facilité sur le note 4 de l'époque.

Même sans cette information, tout le monde avait compris que les mobiles "de l'époque" étaient facilement ouvrables... et sait que 99% des mobiles actuels sont non démontables sauf outillage spécialisé et savoir faire.



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