le 08-01-2024 12:29
Bonjour, j'ai l'impression que ma carte SIM ne fonctionne pas correctement j'ai appelé le service client une manipulation a été faite j'ai redémarré mon téléphone et je pense que ce n'est pas mieux.
Pouvez-vous m'aider point d'interrogation ?
merci beaucoup
08-01-2024 12:38 - modifié 08-01-2024 12:48
Bonjour @Fred45400
Vous ne précisez pas si vous êtes un nouveau client et dans ce cas ,avez-vous activé votre sim dès réception ??
Ou si vous étiez déjà client, et le mieux est de commencer par tester votre sim dans un autre mobile.