Discussion de forum

Avatar de Mounhotep
Mounhotep
Sosheur occasionnel
21-12-2021
Résolu

Messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas

Bonjour,    Suite à un changement d'operateur avec portabilité du numero ma messagerie visuelle vocale ne fonctionne plus sur mon iphone 11. J'ai essayé d'effacer tous les messages, de reinitialise...
  • Avatar de JustineT
    JustineT
    22-12-2021

    Bonjour  Mounhotep 

    Merci pour ces informations. Je viens d'effectuer une mise à jour de votre MVV (mise à jour + réinitialisation) 
    Pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile puis faire un nouvel essai?
    Qu'en est-il ?

    JustineT






Avatar de JustineT
JustineT
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
03-09-2022

Bonjour Kydix1 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile. Nous allons voir ça ensemble.



JustineT

Avatar de Kydix
Kydix
Mini sosheur
11-09-2022

 Bonjour,

 

désolé pour la réponse tardive. J’ai pu résoudre mon soucis en appelant le 3976.

 

mais merci beaucoup pour votre aide 

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