Messagerie vocale visuelle non fonctionnelle sur iPhone XS

[RudyWaax]

Bonjour

ma messagerie vocale visuelle ne veux pas s’acriver Suite à ma portabilite de numéro.

le numéro transitoire est resté enregistrer dans mon iPhone, impossible de le changer, l’iphone N’accepte pas la modification. 

Que dois je faire?

[PhilippeG]

Bonjour @RudyWaax ?

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile provisoire et porté

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG