Discussion de forum
Messagerie vocale visuelle sur Iphone
Bonjour à tous,
J'ai parcouru le forum et je ne trouve pas de réponses à mon problème : la messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas sur mon iphone 6. J'ai tenté une réinitialisation des réglages réseaux, redémmaré mon iphone, envoyé le fameux State au 21101 .. sans succès :(
C'est plutôt contraignant car je rate des appels pros importants ..
Si quelqu'un à une solution, je suis preneur (Ce qui est bizarre c'est que cela fonctionne sur l'iphone 6 de ma compagne aquis en même temps que le mien chez SOSH ;)
Merci pour vos retours éclairés,
Manu
Bonjour,
Oui bien sûr !
Si les démarches entreprises ne fonctionnent pas pour régler le souci de Messagerie Vocale Visuelle sur votre iPhone, cela peut être dû à un profil DNS configuré. Il se trouve dans « Réglages > Général > VPN, serveur DNS ».Si en passant le champ « restrictions et proxys » en « auto » (en utilisant donc les DNS par défaut), cela résout le souci, il vous faut modifier votre profil DNS.
En effet, il faut exclure le nom de domaine « dav.orange.fr » lors de la génération du profil à installer par la suite.
Je sais que NextDNS propose l’option lors de la génération de ce dernier, pour les autres fournisseurs il vous faudra regarder leur documentation.
Attention, car il s’agit d’exclure le domaine du profil généré (qu’il ne soit donc pas du tout traité par le profil DNS), pas de mettre en liste blanche le nom de domaine !
Il vous suffira donc de supprimer l’ancien profil dans le menu indiqué auparavant, en cliquant dessus, puis d’installer le nouveau.
Cela a fonctionné pour moi directement, en espérant que cela puisse aider d’autres personnes.
J’ai trouvé ce domaine sur le forum de NextDNS, donné par leur support, en cherchant avec les termes « visual voicemail iOS », si vous avez besoin de plus d’informations.
Bonne journée à vous,
239 Réponses
- Thierry-G
Webconseiller
Bonjour Manustee ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous m'envoyer par message privé:
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- Votre numéro client
Thierry-G
Bonjour
même pb pour moi MVV non active sur mon iphone x + impossible d'activer l'option - Appels Wifi
Bonsoir pako69
Je souhaite vous apporter mon aide.
Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.
Marina_J
C'est fait...
Merci
Bonjour, j'ai également ce problème. Lorsque que j'appelle le 888, la mvv est bien activé mais quand je me rends sur l'appli téléphone ça ne m'affiche rien. Comment retrouver ma mvv ? Merci à vous !
Bonjour, j'ai également le même problème ! Comment retrouver ma mvv ?
- Bonjour moi aussi je n’arrive pas à avoir ma messagerie visuelle alors qu’elle est activé
- Bonjour moi aussi ma messagerie visuelle ne fonctionne pas alors que l’option est activée
- moi aussi cela ne fonctionne pas iphone 8 plus....
Problème, ma MVV marchait (après une intervention du service client l'an dernier) mais depuis un mois c'est fini!
J'ai vérifié qu'elle était activée au 888.
Help please!
- Thierry-G
Bonjour Ramos12 ,
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- La marque et le modèle de votre téléphone
Thierry-G
Idem pour moi !
Ma messagerie visuelle fonctionnait bien jusqu'à présent, je reçevais sur mon Iphone les notifications de message sur ma boite vocale.
Suite à plusieurs plaintes de personnes ayant cherché à me joindre, j'ai accédé à ma messagerie vocale via le 888, et je me suis rendu compte que j'avais des dizaines de messages non écoutés, pour lesquels je n'avais eu aucune notification !
Comment les afficher sur ihphone?
merci
- Bonsoir
Même problème pour moi depuis plus de 10 jours.
Aucunes notifications de messages et impossible de les écoutées via la MVV.
J’avais une vingtaine de messages sur le répondeur en attente lorsque j’ai appelé le 888.
Que faire ?? - Bonjour, j’ai les mêmes soucis... trois appels sur le chat, rien y fait et maintenant je suis systématiquement déconnecté du chat. C’est très ennuyeux de ne plus avoir de mvv... Moi qui pensais que si d’h était plus performant...
- Bonjour, j’ai le même souci comment le résoudre?
