Messagerie vocale visuelle

[courche2700]

Bonjour,

Depuis mon changement de mobile ( HUAWEI P8 Lite 2017) ,

je n'ai plus de notification visuelle de message vocale.

En vous remerciant par avance pour votre aide.

[FL555]

Bonjour

J'ai le même probleme je n'ai pas de notification de messagerie vocale pourtant l'option messagerie vocale visuelle est bien activée - j'ai un portable asus zenfone go - un conseiller peut il m'aider ?

[FL555]

Bonjour

Même probleme - pas de notification de messagerie vocale visuelle avec un asus zenfone go - un conseiller sosh peut il me venir en aide ? merci !

[SnowisNej]

Bonjour,

Impossible d'activer la messagerie visuelle avec mon one plus one. L'option a été activée sur le site et via le 888...

Merci de votre aide !

[rvonzenet]

Bonjour

Sur Iphone, ma messagerie vocale visuelle ne fonctionne plus. J'ai désactivé/réactivé l'option via le 888 mais sans succès. J'ai vérifié sur mon compte sosh. cette option est activé. Merci pour votre aide

rv

[RudyN]

Bonjour @SnowisNej 

Dans le menu "réinitialiser" de votre téléphone, pouvez-vous cliquer sur "réinitialiser les réglages réseau". et ensuite vous reconnectez sur la Messagerie Vocale Visuelle après avoir effectué un arrêt/marche de votre mobile ?

Tenez moi informé de l'évolution.

RudN

[SnowisNej]

Bonjour,

Malheureusement, à part la perte de mes réseaux wifi et périphériques bluetooth enregistrés. La remise à zéro n'a pas arrangé ma situation. Pour information, j'ai tenté l'activation via le LG G4 (OS stock) de ma copine et elle a également échoué.

D'autres pistes?

Merci.

Nej.

[G-rom]

Bonjour @SnowisNej 

Envoyez STATE par SMS au 21101 (gratuit). Ensuite, effectuez un nouveau test.

G-rom

[dradis]

Bonjour,

Comme les autres personnes, même problème de messagerie vocale, aucune notification sur mon téléphone (Huawei Mate 9).

Merci d'avance pour votre aide.

[PhilippeG]

Bonjour @dradis ,

Utilisez vous la messagerie vocale ou la messagerie vocale visuelle?

PhilippeG

[dradis]

Je n'ai pas les notifications pour la messagerie vocale, et pour la visuelle je l'avais mais elle a disparu alors qu'elle est bien activée dans mes options.