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Messagerie vocale visuelle

Bonjour,

 

Depuis mon changement de mobile ( HUAWEI P8 Lite 2017) ,

je n'ai plus de notification visuelle de message vocale.

En vous remerciant par avance pour votre aide.

109 réponses109

Bonjour @hificoach ,


Votre mobile a t-il été acheté chez Orange ou Sosh? Les mobiles vendu par Sosh ou orange ne sont pas compatibles double Sim.


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour Thierry,

 

Non il a été acheté nu.

 

Mais les cartes sim sont deux sosh.

 

Merci.

La messagerie vocale visuellle est associé seulement à une ligne Sosh ou aux 2 lignes?

Pouvez-vous me communiquer  par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La version logicielle de votre mobile


Avez-vous un Honor 8 ou un Honor 9 car dans votre premier message vous écrivez "J'ai un honor 8 avec deux cartes sim sosh" et dans le message précédent vous écrivez "Je ai un honor9 avec deux sim". La messagerie vocale visuelle a t-elle déjà fonctionné sur votre mobile?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour,
Je ai un honor9 1 sim orange pro (slot} et 1 sim sosh personne {slot} la appli mvv me met que les message orange pro comme avoir les message vocaux des deux ?
Merci de avance.
Bonjour,
Je ai un honor9 1 sim orange pro (slot} et 1 sim sosh personne {slot} la appli mvv me met que les message orange pro comme avoir les message vocaux des deux ?
Merci de avance.

Bonjour,

J'ai le même pb.
Pas de notification de message vocal depuis que je suis passé d'un Mini S4 à un A3 2017.

Merci de votre retour 

Cordialement.

Bonjour @dvds ,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour,

nouveau client chez sosh, je n'ai plus la messagerie vocale visuelle sur mon iphone.

Pouvez vous m'aider svp?


@courche2700 a écrit :

Bonjour,

 

Depuis mon changement de mobile ( HUAWEI P8 Lite 2017) ,

je n'ai plus de notification visuelle de message vocale.

En vous remerciant par avance pour votre aide.


 

Bonjour

 

Idem, je ne reçois plus de SMS lorsqu'on me laisse un message vocal : il faut que j'aille voir dans mes contacts récents s'il y a un icone "cassette" devant le nom des gens => j'ai loupé pas mal de messages à cause de cela et eu pas mal de soucis !

 

De fait j'ai fait 888, annulé les choix de sélection puis refait 888 et remis les choix (donc avec SMS a recevoir lorsqu'un message est déposé) : cela a fonctionné un certain temps..... et puis plus

Je l'ai refait : cela a fonctionné un certain temps.... et s'est à nouveau arrêté

 

C'est fatiguant

Merci de m'aider à solutionner cela rapidement


Fanny 

Bonjour ,
je suis nouveau client chez sosh avec un iPhone X
Et je n’arrive Pas à mettre la messagerie vocale visuel . J’ai désactivé et réactivé l’option depuis le 888 rien n’a changé . J’ai également réinitialiser mes paramètres réseaux et rien n’a changé également.
Pouvez vous m’aider svp
ps: premier iPhone je maîtrise pas la bête
Merci
Cordialement
Mathieu