Micro endommagé

Bonsoir !

Le micro de mon téléphone ne fonctionne plus : mon interlocuteur ne m'entend pas lors des appels..

Le téléphone est encore sous garantie. Comment puis-je régler ce problème à savoir avoir un conseiller chez Sosh et une adresse pour la réparation ou l'échange du téléphone ?

Merci de vos réponses et bonne soirée :)

Patricia Angla-Gré