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VeroH1610
Aspirant sosheur
29-12-2021

Migration vers forfait avec data et les data bloquées

Bonjour

J'ai fait une migration d'un forfait sosh à 9,99€ avec option internet bloqué vers un forfait à 14,99€ et 80 G de données

La migration est ok mais les données sont toujours bloquées 

que dois-je faire car aucune option n'apparait dans mon compte

Merci de votre aide

1 Réponse

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Les données mobiles sont-elles activées sur votre portable ?

     

    L'avez vous redémarré ?