Mms sans activer les données

[cerise57]

Bonjour, je viens de passer de blackberry a zenfone 3 et depuis il m'est impossible d'envoyer ou de recevoir les mms sans activer les données malgré la bonne configuration de l'apn. Auriez-vous une solution car avec mon forfait 50mo, j'ai tres vite des frais supplémentaires hors forfait

[rolandK · Accepted solution]

Bonsoir @cerise57
Il faut souscrire à l'option gratuite de blocage internet depuis votre espace client. Une fois les 50MO consommés, vous pourrez continuer à laisser les données mobiles activés sans risque de hors-forfait.

[cerise57 · Accepted solution]

Merci beaucoup !bonne soirée

[rolandK · Accepted solution]

@cerise57
Bonne soirée également.

[carbo09]

Bonsoir, 

vous voulez dire q'une fois les 50 mo consommés,je peux encore envoyer des mms ?

il faut bloquer le forfait ?

merci

[rolandK]

@carbo09
Vous pouvez continuer à envoyer des mms une fois les 50MO atteint mais le forfait doit être bloqué pour éviter la surfacturation.

[cerise57]

L'inconvénient est que l'on risque de consommer très rapidement ses 50 mo sans le souhaiter

[rolandK · Accepted solution]

@cerise57
Il faut considérer que les forfaits 4,99 et 9,99 sont des forfaits sans data, car 50MO est une quantité négligeable et consommés en quelques minutes.

[cerise57]

Oui, en effet. J'ai désactivé toutes les,applications, je verrai ce que cela donne lors de la prochaine période de facturation. Merci pour vos réponses

[hippocampe]

Bonsoir j ai fait tout ça. Je reçois des sms comme quoi je vais être hors forfait. Donc à chaque fois je fais la manipulation.