Discussion de forum
indrani
16-05-2018Apprenti sosheur
Mobile non reconnu
Bonjour, j'utilise ma ligne shosh sur un galaxy s7 reconditionné depuis janvier 2018. Quand je vais sur mon espace client dans l'onglet mobile il est indiqué "mobile non reconnu" (alors que pour m...
Rizo
18-05-2018Webconseiller
Bonjour indrani ,
Merci de me communiquer votre nom et prénom, votre no de ligne et votre no de client afin de consulter votre dossier en message privé.
Rizo
cecedour
11-10-2018Aspirant sosheur
Bonjour,
J'ai changé de téléphone et sur mon compte client le nouveau mobile n'apparaît pas.
J'ai contracté une assurance casse vol donc il faut absolument faire ce changement pour que mon assurance prenne en compte mon nouveau mobile. comment procéder afin que sur mon espace client figure mon nouveau téléphone ?
Merci d'avance