le 18-04-2018 16:04
bonjour mon apple watch ne bascule plus en mode cellulaire lorsqu’elle n’est plus proche de mon iphone ou du wifi , elle indique « non connectée » tout marchais bien jusqu’a récemment ( fin mars), appels wifi et data / voix 4g actives . que faire ? cordialement
le 23-04-2018 11:18
OK, je vais les contacter
le 23-04-2018 11:39
D'accord, revenez vers moi pour me tenir informé.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 23-04-2018 14:02
J'ai contacté Apple.
Ils m'ont demandé de déjumeler la montre sans supprimer les paramétrages ni l'esim, de redémarrer la montre, puis la rejumeler.
Tout est rentré dans l'ordre.
le 23-04-2018 14:43
C'est parfait, ravi que votre problème soit résolu.
Bonne journée
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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