Discussion de forum

Avatar de Noush88
Noush88
Mini sosheur
17-01-2018

Mon répondeur ne se déclenche pas (Mobile)

Bonsoir, 

 

Voilà mon soucis j'ai souscript à une offre sosh depuis quelques semaines avec portabilité de mon numéro de tel de mon ancien opérateur.

 

Cependant, depuis j'ai n'arrive pas à avoir de répondeur... Je l'ai pourtant bien programmé mais rien ni fait quand on m'appelle ça sonne en boucle mais le répondeur ne se déclenche pas.

 

Pourriez-vous m'aider svp ?

 

Merci

18 Réponses

  • Avatar de xphome
    xphome
    Sosheur hyperactif

    redémarrer le tél ?

    comment vous programmez ?

    :)

     

     

  • Avatar de Noush88
    Noush88
    Mini sosheur
    J'ai déjà fait, ça fait quand même 3 semaines que j'ai mon forfait et je n'ai trouvé aucune solution ! Ça commence vraiment à être dérangeant !!

    Pourtant ça me dit bien que le répondeur est actif donc je ne comprends pas :(
    • Avatar de xphome
      xphome
      Sosheur hyperactif

      saisir les séquences suivantes, l'une après l'autre en validant par la touche appel, sur votre mobile, puis testez :

      ##002#
      **61*888#
      **62*888#
      **67*888#

  • Avatar de Noush88
    Noush88
    Mini sosheur
    J'avais déjà essayé mais ça ne fonctionne pas malheureusement :(. Merci pour votre aide
    • Avatar de xphome
      xphome
      Sosheur hyperactif

      c'est quoi le tél ?

       

      • Avatar de xphome
        xphome
        Sosheur hyperactif

        et ça ?

         

        **61*888**20#

         

        :)

         

         

  • Avatar de Noush88
    Noush88
    Mini sosheur
    Toujours pas :(. Ça me dit ça mmi démarre et après kai ce message :

    Transfert d'appel.
    Si pas de réponse pour tous les services asynchrones et synchrones
    Problème de connexion où code mmi non valide
    • Avatar de xphome
      xphome
      Sosheur hyperactif

      Compose au clavier de ton téléphone :

      **62*888*11# puis touche appel et, quand tu vois le message de confirmation, touche raccrocher

      ensuite **67*888*11# puis touche appel et, quand tu vois le message de confirmation, touche raccrocher

      ensuite **61*888*11# puis touche appel et, quand tu vois le message de confirmation, touche raccrocher

  • Avatar de Noush88
    Noush88
    Mini sosheur
    Je n'ai pas la touche raccroche quand je fais ça. Ça me met juste mmi activé puis après le message que j'ai écrit plus haut mais rien d'autre
    • Avatar de xphome
      xphome
      Sosheur hyperactif

      redémarrer le tèl avant ...

      c'est quoi le tèl mobile svp ?

       

       

  • Avatar de Noush88
    Noush88
    Mini sosheur
    J'ai redémarré mais toujours idem.

    J'ai un Galaxy s8
    • Avatar de xphome
      xphome
      Sosheur hyperactif

      bon... reprenons depuis le bédut :

       

      que donne sur votre tél ça (taper au clavier puis touche appel)  ?

       

      *#61#

       

       

      • Avatar de xphome
        xphome
        Sosheur hyperactif

        Pour la gestion du renvoi sur la messagerie à partir de votre téléphone mobile, il y a certains codes à effectuer pour activer ou désactiver certaines fonctionnalités :

         

        Activer ou désactiver le renvoi sur non réponse :

        Activation : **61*888**nombredesecondes# . Le nombre de secondes est personnalisable et doit être compris entre 5 et 30 secondes.
        Votre messagerie se déclenchera alors au bout du nombre de secondes renseignées si vous ne répondez pas.

         

        Désactivation : ##61#
        Votre téléphone mobile sonnera tant que vous ne répondez pas ou tant que l’appelant ne raccroche pas.

        Vérifier si le service est actif ou non : *#61#

         

        Activer ou désactiver le renvoi sur inaccessibilité :

        Activation : **62*888#

        Désactivation : ##62#
        Le correspondant entendra un message d’erreur si votre téléphone mobile est éteint ou ne capte pas de réseau.

        Vérifier si le service est actif ou non : *#62#

         

        Activer ou désactiver le renvoi sur occupé :

        Activation : **67*888#

        Désactivation : ##67#
        Votre correspondant entendra la tonalité occupé vous êtes déjà en cours de conversation.

        Vérifier si le service est actif ou non : *#67#

         
        Ces codes sont à composer directement sur le clavier de votre téléphone mobile. Pour les valider, il vous suffit d’appuyer sur OK ou sur décrocher selon le modèle de votre téléphone mobile.
  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Noush88 


    Afin de vérifier votre dossier merci de m'envoyer via message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone. 


    JaziaA

  • Avatar de Christou1
    Christou1
    Nouveau Membre
    Je n'ai pas de répondeur sur mon téléphone one plus 5T pouvez vous m'aider
    Merci