Bonjour,
J'ai lu les posts précédents sur ce sujet mais je n'arrive pas à tchatter avec un conseiller sosh. Je n'ai pas l'encadré pour cliquer sur tchater avec un conseiller sosh ou alors je m'y prends mal...
Je souhaite contacter un conseiller parce que je n'ai pas eu de réponses à mon précédent post dh'ier, à savoir : "mon téléphone ne sonne pas toujours quand on m'appelle".
Voici le descriptif de ce post : Je n'ai pas de notification d'appel en absence et je m'aperçois que j'ai un message vocal laissé sur mon répondeur des heures après l'appel. Ce qui est fort embêtant pour des appels urgents.
Je précise que je n'ai rien touché à mes paramètres son: mon téléphone est toujours en mode sonnerie et je peux regarder des vidéos. Et, je suis en Ile de France.
Auriez-vous une idée de ce dont il s'agit s'il vous plaît ? et de ce qu’il faut faire ?
Vous remerciant par avance.
