Mon téléphone portable est bloqué

Bonjour, mon amie a bloqué mon téléphone portable j'aurais besoin d'un code PUK je n'ai jamais imprimer mes factures , je n'ai donc pas acces au code à 4 chiffre que l'on me demande quand j'appelle au numéro pour débloquer que puis je faire. Merci de m'aider