Multi-sim sur galaxy watch 4 classic 4G

[Mayou2]

Bonjour,

J'ai une montre connectée Samsung Galaxy Watch 4 classic que je souhaite utiliser de façon autonome et pour cela, avoir utiliser l'option multi-sim.

J'ai un forfait proposant l'option, mais l'application de la montre ne me propose pas le forfait lorsque je suis là procédure déjà rencontrée sur ce forum.

Pouvez-vous m'aider ?

A noter que je possède un Google Pixel 5 comme smartphone.

Merci beaucoup par avance!

Mayou2

[ziv]

Bonjour,

La Samsung Watch 4 étant récente, elle ne semble pas encore référencée par Orange pour un fonctionnement autonome.

[Thierry-G]

Bonjour @Mayou2,

Je vous invite à suivre cette procédure pour souscrire à l'option Multi-Sim pour votre montre Samsung.

Thierry-G

[Mayou2]

Bonjour Thierry,

Merci pour votre aide. Cependant, c'est bien la manipulation que j'avais essayée et je tombe sur cet écran qui me bloque.

[Thierry-G]

Je n'ai pas encore accès a votre image car elle n'a pas été encore validé .

Je reviendrai vers vous dès que j'aurais accès à la photo.

Thierry-G

[ziv]

Bonjour,

Cette procédure semble être pour la Galaxy Watch 4G, le modèle sorti en 2019, donc je ne suis pas du tout certain qu'il soit transposable au modèle qui vient de sortir et qui est basé sur une plateforme totalement différente (Tizen vs WearOS 3).

[Thierry-G]

Bonjour @Mayou2,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile ?

Thierry-G

[SabrinaD]

Bonjour @Mayou2,

Je transmets une demande d'analyse et reviens vers vous dès que j'ai un retour.

Sabrina Webconseillère

[KILLT00]

Le problème a été résolu ? 
Car je rencontre le même, avec un Pixel 6 Pro.

[Mayou2 · Accepted solution]

Bonjour,

Après plusieurs recherches, il semble que c'est côté Samsung le problème : ils bloquent l'accès à la 4G de la montre si téléphone non Samsung (ce qu'ils ne disent pas avant l'achat de la montre). Leur solution est donc d'activer la 4g avec un smartphone Samsung (il faut changer la sim du coup) puis ensuite recoupler la montre sur le pixel.