Discussion de forum
Non réception des sms
- 29-03-2018
Bonjour Flochris18
Essaie de réinitialiser les paramètres réseau de ton téléphone, puis de le redémarrer.
Bonjour anthony8918156 ,
Nous rencontrons actuellement un incident sur la réception de sms arrivant plusieurs heures en retard.Nos équipes sont au courant de ce problème et travaillent actuellement dessus pour une résolution prévue à la fin du mois normalement.Je suis désolé de la gêne occasionnée.Cependant il existe une solution palliative et temporaire qui consiste à supprimer la VoLTe et les appels wifi le temps que le problème soit résolu.Utilisez vous ces 2 services ou pouvons nous les bloquer?
PhilippeG
- Albert3301-03-2020Sosheur occasionnel
Bonjour, j'ai à peu près le même problème, je ne reçois plus les messages, tandis que je peux toujours en envoyer (les personnes reçoivent bien les messages), ni même les appels.
Je ne sais pas quoi faire