Discussion de forum
Résolu
Non réception des sms
Bonjour Je suis arrivée chez sosh lundi, depuis bonne réception des appels mais aucune reception des sms malgré l'envoi par différents proches. J'ai déjà reéteint plusieurs fois mon portable penda...
Bonjour Flochris18
Essaie de réinitialiser les paramètres réseau de ton téléphone, puis de le redémarrer.
Pour ma part j'ai perdu la réception des SMS depuis 15 jours, et le service client me répond que mon mobile (Redmi Note 7) n'est pas géré par Sosh, et qu'ils ne peuvent rien y faire...
La seule solution pour l'instant est de déconnecter le WIFI et les données mobiles pour pouvoir recevoir un SMS.
Je vais quitter Sosh pour voir si le problème se règle avec un autre opérateur.
Bonjour,
Nouvellement abonnée chez Sosh, la portabilité du numéro fonctionne pour les appels mais je ne reçois aucun SMS, même après redémarrage du téléphone 🙄
C'est ma première fois que je rencontre ce genre de souci avec un opérateur...
Avez-vous une solution?
