Discussion de forum
Joladur
26-08-2021Sosheur occasionnel
Nouveau forfait qui ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai changé mon abonnement de 9,99 euros ( appels/SMS illimiés ) pour un abonnement à 14,99 euros avec 80go d'internet, j'ai bien reçu le message me confirmant que mon forfait avait changé e...
ziv
Top Sosheur
26-08-2021Bonjour,
H/H+, c'est de la 3G donc tu as de l'Internet mobile.
Donc :
- soit tu n'as pas de couverture 4G là où tu es (as-tu essayé à plusieurs endroits où d'autres captent la 4G d'Orange ?)
- soit tu as désactivé la 4G dans les réglages du mobile
- soit il y a un souci dans l'abonnement si c'est aucun des deux
Joladur
27-08-2021Sosheur occasionnel
Je suis dans une grande ville et un proche capte la 4G d'Orange, j'ai bien d'activé la sélection des réseaux 2G/3G/4G dans mes réglages donc ça doit surement venir de l'abonnemment ou de la carte SIM qui a 5 ans
En tout cas merci de cette réponse :)