Discussion de forum
Nouveau mobile n'apparait pas sur l'appli Sosh.
Bonjour, déjà client, j'ai acheté un nouveau téléphone en click and collect sur l'appli Sosh, je l'ai récupéré en boutique, j'ai tout installé dessus, j'ai activé ma eSim dessus, ce qui a désactivé mon ancienne carte Sim sur mon ancien téléphone. Jusque là tout va bien. Sauf que c'est toujours mon ancien téléphone qui apparait dans l'appli Sosh. C'est assez ennuyant je trouve. Quelqu'un saurait il m'aider pour que je puisse changer ça ?
4 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour julien33133
cela va se changer automatiquement.
de toute manière cela n’a aucune incidence sur votre forfait.Merci je vais attendre, non effectivement tout fonctionne parfaitement. :ClinDoeil:
- stephrem85
Normalement le changement se fait sous 48h
- G-rom
Webconseiller
Bonjour julien33133 ,
Comme indiqué par stephrem85 le changement va s'opérer automatiquement.
Cela peut prendre quelques jours.
G-rom
