Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Bonjour,
Attribué deux fois, non. Le journal d'appel est dans le mobile donc un improbable deuxième utilisateur du même numéro ne pourrait pas y insérer des appels.
Les hypothèses les plus probables :
- une fausse manip
- une application récemment installée qui fait des appels à l'insu de l'utilisateur
A noter aussi que la première période de facturation est plus courte (10 jours), avec un temps d'appel au prorata. Ensuite, ça passe sur un mois complet.
C'est un mobile neuf ?
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !