Numero de mobile sur liste rouge

[SMü]

Bonjour,

Je viens de m'apercevoir que mon numéro de mobile figure dans l'annuaire 118712 (filiale d'orange) sans que j'ai donné mon accord. Je souhaiterai donc que mon numero soit sur liste rouge.

L'aide d'un webconseiller serai appréciée car je ne trouve pas la procédure pour faire cela.

Merci par avance

[labougeotte]

Bonjour @SMü

En principe, les mobiles sont en liste rouge chez Sosh/Orange.
Seul un conseiller pourra faire le changement.
Cela se fait soit par echat, twitter ou attendre sur ce post qu'on vous prenne en charge.

[stephrem]

Bonjour @SMü

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h