Numero provisoire permanent

Bonjour,

Je viens de changer d'opérateur samedi 6/1/23 pour aller chez Sosh.
En attendant d'avoir la portabilité j'ai eu un numero provisoire pendant 48H. Tout s'est bien passé mais depuis j'ai un souci :en reception les SMS passent bien par le numero officiel mais les photos (MMS) ne peuvent être envoyer par nos correspondants que par le numero provisoire!

J'ai essayé d'appeler ce numero provisoire avec un autre telephone, réponse = "numero non attribué".

Si vous avez une explication , merci de vos éclaircissements.

BettyKrpl