Discussion de forum
Albhnr
14-12-2018Sosheur occasionnel
Numero transitoire
Bonjour, Pourriez vous désactiver le numero transitoire que l'on m 'a attribue en attendant la portabilité du numero? En effet mon telephone envoie des messages sous ce numero et non sous l'ancie...
JustineT
14-12-2018Webconseiller
Bonjour Albhnr
Si après la manipulation proposée par @Stephrem vous ne constatez aucune amélioration, 2 choix s'offrent à vous :
1 - Renouveler gratuitement votre carte SIM directement en boutique Orange
ou
2 - Supprimer votre compte iCloud de votre iPhone.
Ensuite, supprimer votre iPhone sur votre compte Apple à l'adresse suivante : appleid.apple.com/
Puis reconnecter votre compte iCloud sur votre iPhone.
N'hésitez pas à nous tenir informés,
Justine
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Bonjour Sf69, Je reviens vers vous suite à votre rendez-vous avec le service réclamation et je constate que vous avez pu obtenir une remise plus conséquente, j'en suis ravi et j'espère que cela vo...2,8 kVues1like0Commentaire