le 26-05-2026 11:09
le 26-05-2026 11:20
Bonjour @Guyoo
Pour souscrire depuis l'application MySosh,votre identifiant doit être votre numéro de mobile et devez etre connecté en 4G ou 5G , pas en wifi .
le 26-05-2026 11:27
Merci pour votre réponse, mais mon forfait Internet Sosh est déja fini, donc impossible de me connecter en 4G avec Sosh pour souscrire au pass
Comment faire?
Merci
le 26-05-2026 11:34
le 26-05-2026 11:45
Bonjour @Guyoo 🤝,
Rassurez-vous, je vais vous accompagner pour votre pass internet !
Vous pouvez me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée en message privé je vous prie 😉?
Dans l'attente de vous lire , je vous souhaite une belle journée ☀️ .
Ludivine 🌺
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 26-05-2026 12:16
@Guyoo 🤝,
Je vous remercie pour les informations reçues en message privé🙏.
Afin de sécuriser la mise en place de votre option Pass 2 Gigas facturée 5€ par mois https://shop.sosh.fr/options/internet-fu?, pourriez-vous cliquer sur le SMS que je viens de vous faire parvenir ?
Ludivine 🌺
Conseillère Spécialiste Commercial
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le 26-05-2026 12:20
Bonjour,
Une precision : j'aimerais activer un pass temporaire de 2Go et non pas pour tous les mois.
Merci
le 26-05-2026 12:33
Et je n'ai toujours pas reçu de SMS ...
le 26-05-2026 13:03
Toujours pas de SMS... pas de nouvelles???
le 26-05-2026 13:05
@Guyoo 🤝 ,
Techniquement, je n'ai pas la main dans votre dossier afin de vous ajouter un pass 2 Gigas temporaire 🤔.
Cela dit, afin de vous permettre de surfer avec sérénité je vous offre à titre exceptionnel 5 Gigas, je viens de vous faire parvenir un SMS de confirmation 🙏😉 .
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une belle journée ☀️
Ludivine 🌺
Conseillère Spécialiste Commercial
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