Discussion de forum
Marieaude1
16-09-2022Sosheur occasionnel
Orange a désactivé mes appels 4G
Bonjour,
Je viens d'avoir le message « Orange France a désactivé les appels 4G sur votre compte « après avoir souscris à l’offre e-sim pour 5€ par mois pour mon Apple Watch. Depuis je n’ai plus de 4G sur mon téléphone, plus d’internet rien, seulement le wifi. pouvez vous m'aider svp?
3 Réponses
- rolandK
Top Sosheur
Bonjour Marieaude1
Allez dans Paramètres > Connexions > Utilisation des données > vérifiez si "données mobiles" sont activées.
- Marieaude1Sosheur occasionnel
Oui elles sont activées et lorsque je clique sur rétablir les appels Wifi ça me dirige vers le site orange assistance. Je ne comprends pas… 😣