PB GPS depuis mise à jour systeme (EMUI 5.0 à EMUI 5.0.1 sur huawei p8 lite)

Question

bonjour depuis la mise à jour de mon nouveau téléphone le gps est une cata non seulement ilperd le signal mais il se croit ailleurs :(&nbsp;quelqu'un a une solution ?&nbsp;MERCI&nbsp;

christian_b · Answer

capflo&nbsp;Alors il faudra contacter un conseiller sur e-chat:&nbsp;https://assistance.sosh.fr/&nbsp; pour un éventuel retour en SAV.

christian_b · Answer

Peut-être un problème d'autorisation ? Aller dans&nbsp;paramètres puis applications puis sur l'application Maps et dans l'onglet "autorisations"&nbsp; vérifie si&nbsp;"votre position" est bien coché.

capflo · Answer

aucun pb d'autorisation&nbsp;et ça le fait avec plusieurs applications différentesj'ai réinitialisé... j'ai retéléchargé l'appli de navigation ou geolocalisation&nbsp;je suis désespérée je m'en sers pour le taf et le mobile est neuf et acheté chez sosh

capflo · Answer

retour SAV demandé&nbsp;-acte 1 un point relais qui n'existe pas&nbsp;-acte 2 un point relais quasi inaccessible&nbsp;- retour du sav pas de panne constaté&nbsp;- impossible de voir les 2 dossiers de réparation sur mon espace client&nbsp;&nbsp;bref une grosse blague...Sosh vous vous ********* de ma ******&nbsp;ce tel fonctionnait très bien avant cette mise à jour dont vous etes responsable selon le sav huawei!&nbsp;&nbsp;&nbsp;[Edit : Merci de rester courtois. Equipe modération]

nesvoem · Answer

Bonjour,&nbsp;Même problème avec mon P9 Lite depuis la passage à EMUI 5.0.1.&nbsp;Cela concerne énormément de monde, il y a d'ailleurs plusieurs forums de discussion à ce sujet.En passant en version 5.1, cela semble corriger le problème.Le soucis est que cela est bloqué par les opérateurs téléphoniques.Le seul moyen est d'effectuer ce passage de manière détournée, au risque de mettre en défaut la garantie.&nbsp;Cela traîne depuis novembre, sans grande réaction de la part des opérateurs et du fabricant...Les services de SAV ne sont pas en mesure de nous aider pour le moment.En effet, les différentes restauration n'y changent rien, tout comme un remplacement du téléphone.&nbsp;Cela est simplement un problème logiciel devant être pris en compte par les services concernés.&nbsp;

Discussion de forum

PB GPS depuis mise à jour systeme (EMUI 5.0 à EMUI 5.0.1 sur huawei p8 lite)

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