Discussion de forum
Marcopolo45
13-10-2021Sosheur occasionnel
PRELEVEMENT MALVEILLANT
Bonjour, Je viens de constater un prélévement malveillant hebdomadaire sur ma facture mobile...impossible de bloquer via SOSH ??? Aidez-moi à solutionner ce problème
Johann 67
13-10-2021Sosheur hyperactif
Salut Marcopolo45
Voir si tu arrives à résilier depuis le site éditeur
ou via ton espace client/suivi conso/offre et options /
achat multimédia / résilier.. Etc....
Ou depuis l'application mysosh et moi si installé .
Vérifie si les achats sms + sont désactivés
https://assistance.sosh.fr/faq/334874
Idem l'internet +
https://assistance.sosh.fr/faq/internet-interdire-ou-autoriser_334877?prv=/f
- Marcopolo4513-10-2021Sosheur occasionnel
Merci à toi...je viens d'effectuer ces manipulations...mais comment avoir des certitudes sur la prise en compte effecive de la demande...et débloquer les prélèvements Sosh...
- Johann 6713-10-2021Sosheur hyperactif