le 10-11-2018 12:33
Bonjour,
J'utilise depuis 1 semaine un Xiaomi Redmi note 5 et les MMS ne fonctionnent pas.
J'ai utilisé le lien https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile pour tenter de corriger le problème mais le service indique qu'aucun paramétrage ne peut être proposé et conseil de se tourner vers la communauté.
Qqun aurait-il la solution ?
Merci d'avance.
10-11-2018 13:03 - modifié 10-11-2018 13:06
Bonjour @mishum
Jettez un oeil aux cas similaires en tapant "MMS" dans la barre de recherche du forum. On trouve pas mal de pistes (dont la vérification des noms des serveurs ou la réinitialisation des paramètres réseau).
La page suivante donne une configuration pour le Note 5A : Sosh MMS paramètres APN pour Xiami Redmi Note 5A
Notez que parfois, le fait de changer d'application (sous Android au moins) résout le problème. Je sais que Textra donne de bons résultats. Ou l'inverse d'ailleurs : tester avec l'application native si tel n'était pas le cas.
Enfin, dans mon cas, j'ai dû limiter la taille max des MMS à 600 Ko dans l'application pour que ça marche.
Cdt
10-11-2018 13:03 - modifié 10-11-2018 13:06
Bonjour @mishum
Jettez un oeil aux cas similaires en tapant "MMS" dans la barre de recherche du forum. On trouve pas mal de pistes (dont la vérification des noms des serveurs ou la réinitialisation des paramètres réseau).
La page suivante donne une configuration pour le Note 5A : Sosh MMS paramètres APN pour Xiami Redmi Note 5A
Notez que parfois, le fait de changer d'application (sous Android au moins) résout le problème. Je sais que Textra donne de bons résultats. Ou l'inverse d'ailleurs : tester avec l'application native si tel n'était pas le cas.
Enfin, dans mon cas, j'ai dû limiter la taille max des MMS à 600 Ko dans l'application pour que ça marche.
Cdt