Discussion de forum

Avatar de Yoda007
Yoda007
Apprenti sosheur
26-05-2024

Partage de co avec PS portal

Bonjour 

Je suis nouveau client et je viens d'acquérir une PS portal.

J'ai le forfait 130 go 4g. 

Lorsque je partage ma co, 

Ça lag énormément alors que je suis en 4g+.

Mon téléphone est un redmi 12 pro 5g

J'éteins le vpn mais l'amélioration n'est pas fou. 

Quelqu'un aurait une idée svp?

3 Réponses

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller
    27-05-2024

    Bonjour Yoda007,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Jey

    • Avatar de Yoda007
      Yoda007
      Apprenti sosheur
      28-05-2024

      Non cela ne m'a pas aidé du tout.

       

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller
    28-05-2024

    Si vous souhaitez notre assistance, n'hésitez pas à nous envoyer les infos demandées par mon collègue Jey.

    Bonne journée, 

    G-rom

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