Discussion de forum
Partage de connexion ps portal
Bonjour
comme beaucoup je n’arrive pas à connecter ma ps portal sur mon iPhone.
En parcourant les messages le pb vient d’une portal qui supporte que l’ipv4 et sosh qui pousse de l’ipv6 sur les iPhone.
j’ai vu des messages du support qui datent de plus de 1 an du type :
« Nous tenons à vous informer que, suite à des investigations concernant le patch iPV4/iPV6, nous ne serons pas en mesure de vous l'envoyer.
Nous comprenons l'importance de ce blocage et travaillons activement avec le constructeur pour résoudre ce dysfonctionnement de manière définitive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous tenir informé des avancées. »
quelles sont les avancées ? A t’on une solution ?
merci
Bonjour Kris99
Je viens de vous faire parvenir par mail les éléments nécessaires au bon fonctionnement de votre partage de connexion.
Je reste disponible si besoin et vous souhaite une excellente journée
Jey
12 Réponses
- Kris99Apprenti sosheur
Bonsoir,
merci, j’ai bien reçu le fichier et mis à jour mon iPhone. Après redémarrage et test, la connexion peut enfin se faire avec mon PS PORTAL. Encore merci et bonne soirée
- yoyo3600Sosheur occasionnel
Bonjour,
je rencontre le même souci !
Pourriez-vous, s’il vous plait, m’envoyer le correctif sur mon email ?
Merci beaucoup.
Yoann
- PhilippeGWebconseiller
Bonjour j0hnmerrick,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne mobile et votre adresse mail ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
PhilippeG
- SabrinaDWebconseiller
Bonjour j0hnmerrick,
Je vous invite à consulter vos messages privés.
Notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment et vous souhaite une excellente journée. ☀️
Sab - Kris99Apprenti sosheur
Bonjour,
Je rencontre le même problème, une solution a t'elle été apportée ?
Merci et bonne journée
- Alex1909Apprenti sosheur
Bonjour je rencontre le même soucis et j’ai envoyer un message privé comme demandé
cordialement
- Mehdi13790Sosheur occasionnel
bonjour, j’ai le même problème. Quelqu’un pour m’aider? Merci