Partage de co avec PS portal

Yoda007
Apprenti sosheur

Bonjour 

Je suis nouveau client et je viens d'acquérir une PS portal.

J'ai le forfait 130 go 4g. 

Lorsque je partage ma co, 

Ça lag énormément alors que je suis en 4g+.

Mon téléphone est un redmi 12 pro 5g

J'éteins le vpn mais l'amélioration n'est pas fou. 

Quelqu'un aurait une idée svp?

3 réponses3

G_remy
Webconseiller

Bonjour @Yoda007,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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Yoda007
Apprenti sosheur

Non cela ne m'a pas aidé du tout.

 

G-rom
Webconseiller

Si vous souhaitez notre assistance, n'hésitez pas à nous envoyer les infos demandées par mon collègue Jey.

Bonne journée, 

G-rom

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