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Partage de connexion à l'étranger

tang87
Apprenti sosheur

Bonjour à tous,
En vacance à l'étranger, impossible de faire un partage de connexion internet (forfait 200 Go)
En France, aucun souci... 
J'ai un iPhone 14 PRO.
J'ai cherché des manips à faire, aucun succès.

Une solution ?
Merci.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

JaziaA
Webconseiller

@tang87 


J'ai bien reçu vos coordonnées, merci 😊

Je viens de mettre à jour vos données. Pourriez-vous redémarrer votre mobile et faire un nouvel essai, s’il vous plaît ?
Tenez-moi au courant


Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
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7 réponses7

MonsieurTruc
Sosheur actif

Bonjour,

essayez =

- votre carte sim sosh dans un autre téléphone

-une autre carte sim ( autre que sosh ) dans le téléphone qui pose problème

Bonjour Monsieur Truc

J'ai une E-sim ... 
Auriez-vous une autre option?

MonsieurTruc
Sosheur actif

Bonjour,

là, je ne peux, malheureusement, pas vous aider...

 

car je n'ai jamais eu de e-sim

 

 

JaziaA
Webconseiller

Bonjour @tang87,


Je prends connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon aide. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile, modèle de votre téléphone et pays concerné, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 🌞

Conseillère Spécialiste Mobile
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JaziaA
Webconseiller

@tang87 


J'ai bien reçu vos coordonnées, merci 😊

Je viens de mettre à jour vos données. Pourriez-vous redémarrer votre mobile et faire un nouvel essai, s’il vous plaît ?
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Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
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tang87
Apprenti sosheur

Cela a fonctionné, mille mercis !

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @tang87,


Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et résoudre votre problème de partage de connexion à l'étranger.


Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG 

Conseiller Spécialiste Mobile
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