le 25-12-2023 21:55
Bonsoir la communauté 👋🏻
J’ai un souci avec ma PlayStation Portal fraîchement acquise.
Quand je me connecte en wifi chez moi j’arrive à me connecter sur ma PS5 en remote.
Idem quand je suis sur la connexion d’un ami ou de la famille j’arrive à me connecter à distance sur ma PS5 qui est chez moi (fibre et filaire).
Si je lance un partage de connexion sur mon iPhone ou celui de ma femme (tout deux chez Sosh) mes autres appareils se connectent bien mais pas ma PlayStation Portal …
Elle voit bien le partage de connexion je saisi bien le mot de passe, mais ça semble partir en timeout.
Je vois bien le partage s'enclencher sur l’iPhone (logo de partage) mais ensuite il s’éteint et la connexion sur la PlayStation Portal affiche un code d’erreur.
J’ai testé sur deux iPhone tout deux Sosh.
Pouvez vous m’aider svp ?
Merci d’avance ☺️
Cedric
le 20-07-2022 09:44
Bonjour @Nico83910,
Afin de vous envoyer le patch pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom, N° de mobile et votre adresse email?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 20-07-2022 12:00
Super, ca fonctionne !
Vous devriez remonter cette solution a l'assistance technique par contre, ils n'étaient pas au courant !
le 20-07-2022 14:23
Bonjour @Lochnar
Merci pour votre retour
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 25-07-2022 10:31
Bonjour,
Est-ce possible d’avoir ce patch?
Merci d’avance
le 25-07-2022 15:03
Bonjour @Antoine83100,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse mail), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jérome
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 16-08-2022 09:40
Bonjour j’ai aussi le problème, pourriez vous me transmettre le patch?
le 17-08-2022 09:44
Bonjour @Mathdub,
Afin de vous envoyer le patch pouvez-vous me communiquer votre adresse email en privé en cliquant sur le lien ci-dessous:
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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19-08-2022 17:20 - modifié 19-08-2022 17:33
Bonjour . Est t’il possible d’avoir le patch ipv4 pour mon iPhone s’il vous plaît ?
le 22-08-2022 13:58
Bonjour,
Je voudrais également le patch svp, Merci.
le 23-08-2022 14:35
Bonjour @Nasso15,
Afin de vous envoyer le patch, je vous invite à me communiquer votre adresse mail, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
RudyN
Conseiller Spécialiste Mobile
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