Discussion de forum
Partage de connexion iPhone et PlayStation Portal
Bonjour VOLCOMITO
Nous tenons à vous informer que, suite à des investigations concernant le patch iPV4/iPV6, nous ne serons pas en mesure de vous l'envoyer.Nous comprenons l'importance de ce blocage et travaillons activement avec le constructeur pour résoudre ce dysfonctionnement de manière définitive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous tenir informé des avancées.
Afin de remonter votre cas à notre expertise, je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne concernée, modèle de votre iPhone ainsi que sa version logicielle.
Excellente journée
Jey
Bonjour,
j’ai un problème concernant le partage de connexion pour ma PlayStation portal.
Avez vous des info concernant le patch à installer ?
merci d’avance !
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour Math8z,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, modèle du téléphone et sa version logicielle, une adresse mail et le message d'erreur lors du partage de connexion), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
PhilippeG Bonjour je rencontre le même problème avec le partage de connexion depuis mon iPhone pour ps portal. Pourriez-vous m’aider svp ?
- SabrinaD
Bonjour Jedifab,
Afin de voir cela ensemble je vous invite à m'indiquer :
- Le message d’erreur obtenu
- La version iOS de votre iPhone ainsi que le modèle.
- Si le partage fonctionne avec un autre PC ou une tablette
De votre côté je vous invite également à :
- Activer la fonction "Maximiser" dans les paramètres réseau de votre téléphone.
- Supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisie du MDP)
- Déconnecter le VPN si vous en avez un.Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab
