Discussion de forum
Partage de connexion iPhone et PlayStation Portal
Bonjour VOLCOMITO
Nous tenons à vous informer que, suite à des investigations concernant le patch iPV4/iPV6, nous ne serons pas en mesure de vous l'envoyer.Nous comprenons l'importance de ce blocage et travaillons activement avec le constructeur pour résoudre ce dysfonctionnement de manière définitive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous tenir informé des avancées.
Afin de remonter votre cas à notre expertise, je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne concernée, modèle de votre iPhone ainsi que sa version logicielle.
Excellente journée
Jey
WebconseillerBonjour Maximell69,
Dans un 1er temps, je vous invite à tester en ayant :
- Activé la fonction "Maximiser" dans les paramètres réseau de votre téléphone.
- Supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisie du
MDP)
- Déconnecté le VPN si vous en avez un.
Si cela persiste, je vous invite à m'indiquer :
- Le message d’erreur obtenu
- La version iOS de votre iPhone ainsi que le modèle.
- Si le partage fonctionne avec un autre PC ou une tablette
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Sab
Bonjour, après avoir réessayé avec vos conseils, cela ne marche toujours pas. le code erreur que j’obtiens est : (0x83200111). Mon téléphone est un iPhone 12 Pro Max avec la version iOS 17.5.1. le partage de connexion fonctionne avec d’autres appareils
merci bonne journée