Discussion de forum

Avatar de Cedric1361
Cedric1361
Apprenti sosheur
25-12-2023
Résolu

Partage de connexion iPhone et PlayStation Portal

Bonsoir la communauté 👋🏻 J’ai un souci avec ma PlayStation Portal fraîchement acquise. Quand je me connecte en wifi chez moi j’arrive à me connecter sur ma PS5 en remote. Idem quand je suis ...
  • Avatar de G_remy
    G_remy
    04-04-2025

    Bonjour VOLCOMITO

    Nous tenons à vous informer que, suite à des investigations concernant le patch iPV4/iPV6, nous ne serons pas en mesure de vous l'envoyer.

    Nous comprenons l'importance de ce blocage et travaillons activement avec le constructeur pour résoudre ce dysfonctionnement de manière définitive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous tenir informé des avancées.

    Afin de remonter votre cas à notre expertise, je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne concernée, modèle de votre iPhone ainsi que sa version logicielle.


    Excellente journée
    Jey

Avatar de Julaax94
Julaax94
Sosheur occasionnel
04-02-2025

Bonjour, je n’arrive pas à connecter ma ps portal via le partage de connexion de mon iphone 14 ios 18.1.1 

 

Le message d’erreur est 0x83200111

j’ai entendu parlé d’un patch? 
puis je avoir votre aide SVP

MERCI BEAUCOUP 

Avatar de JulienB_
JulienB_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
04-02-2025

Bonjour Julaax94 

Je prends connaissance de votre message et de votre situation.
Nous tenons à vous informer que, suite à des investigations concernant le patch iPV4/iPV6, nous ne serons pas en mesure de vous l'envoyer.

Nous comprenons l'importance de ce blocage et  travaillons activement avec le constructeur pour résoudre ce dysfonctionnement de manière définitive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous tenir informés des avancées.

Bonne journée.

Julien

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