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le 08-04-2025 12:03
Bonjour,
Le partage de connexion depuis mon iPhone vers mon MacBook quand je suis sur un réseau Suisse ne fonctionne pas (pas d'adresse IP attribuée).
Ça fonctionne normalement quand je suis sur un réseau français.
Merci de m'aider à résoudre ce problème.
Bien cordialement,
Grégoire
Solutions approuvées
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08-04-2025 13:35 - modifié 08-04-2025 13:35
@Musigny74
Je viens d'effectuer une mise à jour de la ligne.
Je vous invite à éteindre complètement le mobile, ensuite à le rallumer, puis à tester lorsque vous serez sur place.
Ps : De même, n'hésitez pas à effectuer une recherche manuelle de réseau puis à sélectionner celui avec lequel ça fonctionne le mieux.
Je reste disponible si besoin
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 08-04-2025 13:05
Bonjour @Musigny74
Sans essayer de faire un partage de connexion, arrivez vous a naviguer sur le net avec votre iPhone quand vous êtes connecté à un opérateur Suisse ?
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le 08-04-2025 13:11
Merci pour votre réponse.
Oui je vous confirme que je peux naviguer sans problème quand je suis sur le réseau Suisse.
C'est uniquement le partage de connexion qui ne fonctionne pas.
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le 08-04-2025 13:16
Bonjour @Musigny74,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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08-04-2025 13:35 - modifié 08-04-2025 13:35
@Musigny74
Je viens d'effectuer une mise à jour de la ligne.
Je vous invite à éteindre complètement le mobile, ensuite à le rallumer, puis à tester lorsque vous serez sur place.
Ps : De même, n'hésitez pas à effectuer une recherche manuelle de réseau puis à sélectionner celui avec lequel ça fonctionne le mieux.
Je reste disponible si besoin
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 08-08-2025 13:24
Bonjour, j'ai la même problématique de mon côté
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08-08-2025 13:33 - modifié 08-08-2025 13:33
Bonjour @azertyuiopsosh,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 11-08-2025 10:31
Bonjour @azertyuiopsosh,
Nous n'avons pas
obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez
toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons
disponibles.
Bonne semaine.
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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