annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Partage de connexion internet étranger (Suisse)

Musigny74
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Le partage de connexion depuis mon iPhone vers mon MacBook quand je suis sur un réseau Suisse ne fonctionne pas (pas d'adresse IP attribuée).

Ça fonctionne normalement quand je suis sur un réseau français.

Merci de m'aider à résoudre ce problème.

Bien cordialement,

Grégoire

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

G-rom
Webconseiller

@Musigny74 

Je viens d'effectuer une mise à jour de la ligne.

Je vous invite à éteindre complètement le mobile, ensuite à le rallumer, puis à tester lorsque vous serez sur place.

Ps : De même, n'hésitez pas à effectuer une recherche manuelle de réseau puis à sélectionner celui avec lequel ça fonctionne le mieux.  

Je reste disponible si besoin :Content: 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 réponses7

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Musigny74 

Sans essayer de faire un partage de connexion, arrivez vous a naviguer sur le net avec votre iPhone quand vous êtes connecté à un opérateur Suisse ?

Musigny74
Sosheur occasionnel

Merci pour votre réponse.
Oui je vous confirme que je peux naviguer sans problème quand je suis sur le réseau Suisse.
C'est uniquement le partage de connexion qui ne fonctionne pas.

G-rom
Webconseiller

Bonjour @Musigny74,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

G-rom
Webconseiller

@Musigny74 

Je viens d'effectuer une mise à jour de la ligne.

Je vous invite à éteindre complètement le mobile, ensuite à le rallumer, puis à tester lorsque vous serez sur place.

Ps : De même, n'hésitez pas à effectuer une recherche manuelle de réseau puis à sélectionner celui avec lequel ça fonctionne le mieux.  

Je reste disponible si besoin :Content: 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

azertyuiopsosh
Aspirant sosheur

Bonjour, j'ai la même problématique de mon côté 

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @azertyuiopsosh,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

SabrinaD
Webconseiller


Bonjour @azertyuiopsosh,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons disponibles.

Bonne semaine.
Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !