Pas ce notification de messagerie vocale

[Orangine]

Bonjour,

J'essaie désespérement de contacter quelqu'un chez SOSH car j'ai plusieurs problèmes de messagerie :

- Certains messages vocaux me parviennent plusieurs semaines après avoir été émis, alors que je n'ai eu aucune notification ni d'appel ni de message 

- Très souvent, je ne peux pas envoyer de SMS

Merci de votre aide

[cony8p]

Pareil pour moi ! help !

[JustineT]

Bonjour @cony8p 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer  par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que la marque et le modèle de votre mobile.

Justine

[hermogene]

Bonjour,

pour moi aussi, aucune notification de message vocaux, et je n'ai pas, sur le 888, la possibilité d'activer la notification par SMS. Est-il possible de me l'activer?

Merci

[PhilippeG]

Bonjour @hermogene ,

Utilisez vous la messagerie vocale 888 ou la messagerie vocale visuelle pour consulter vos messages?

PhilippeG

[hermogene2]

Bonjour, le 888

[JustineT]

Bonjour @hermogene2 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que la marque et e modèle de votre mobile.

Justine

[brice1978]

j'ai le même ptoblème 

pouvez vous m'aider 

[Aminatou_K]

Bonjour @brice1978,

Afin de vous apporter assistance, je vous invite à me donner plus de précisions sur votre demande.

Je vous remercie d'avance de votre retour .

Aminatou

[brice1978]

bonjour,

ma messagerie vocale visuelle n'est plus synchrone, je ne reçois plus d'avis de message ni par sms ni par apl et je reçois sur ma mvv des messages datant de plusieurs jours notifiés "inconnu"

En gros je n'ai plus de messagerie malgrès désactivation ré-activation, re-boot de mon téléphone.

merci d'avance pour votre aide.

ps j'ai un iphone SE

[Aminatou_K]

Bonjour @brice1978 

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter assistance, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées: nom, prénom, numéro de mobile et adresse postale.

Je reste à votre disposition.

Aminatou