Bonjour, nous avons résilié 3 forfaits Sosh à 24,99€ pour reprendre....2 forfaits Sosh à 9,99€ pendant un an et un autre chez Red. Nous avons également résilié la box Sosh pour bénéficier de l'offre Ventes privées Free avec une Freebox Crystal pour 1,99€. Étant dans une situation financière difficile en ce moment cela nous fait économiser quasiment 75€ mensuels, c'est pas négligeable.
Bon voilà, après avoir posé les bases, lol, je vous explique mon problème. La box Free ne marche toujours pas, pas de synchronisation, donc pas d'Internet fixe.
Nos lignes Sosh ont étés résiliées hier mais nous n'avons toujours pas reçu les nouvelles cartes sim Sosh. Du coup, plus de téléphone, fixe et mobile et plus d'Internet du tout. Je me dépanne avec une puce Free prise sur vente privée également, 0,99cts pendant 1 an mais chez moi c'est très très lent. Mais ma femme n'a plus rien du tout. Donc, hier nous avons reçu des SMS d' Orange pour nous dire que nos lignes sont basculées en Mobicarte. Ma femme a donc rechargé en prenant une recharge à 20€ avec appels et SMS illimités et 1GO d'Internet. Le problème c'est que ça fait 24h et toujours pas internet. Le reste fonctionne. J'ai essayé sa puce dans mon téléphone, pareil. Les réglages ne doivent pas avoir changé du fait que ça reste le même opérateur.
Quelqu'un a t'il une idée ? Car en recherche d'emploi pour ma femme, pas d'Internet en campagne nous isole encore plus....
En espérant ne pas avoir été trop long, mais je trouve que c'est plus explicite.
Merci d'avance.
