Pas d'envoi SMS et besoin d'internet (WIFI et données) pour envoi sms à certains numéros

[Valé4]

Bonjour, je viens de passer d'un Redmi note 5 de 2018 à un samsung S22. 

Je ne comprends pas le fonctionnenement de la messagerie Google.

J'ai récupéré par transfert toutes mes anciennes conversations et tous mes contacts, et sans rien modifier je ne pouvais pas envoyer ni recevoir de SMS/MMS sans être connectée à un réseau internet, sauf si un contact m'envoyait un SMS et là je peux discuter avec lui.

Aujourd'hui j'ai réinitialisé mon portable, réinitialisé les paramètres réseau, j'ai vérifié la fonction ne pas déranger, j'ai vérifié le numéro du serveur opérateur, désactivé les chats RCS, redémarrer le portable plusieurs fois.

Je ne peux pas communiquer en SMS (ni réseau mobile, ni avec internet) avec certains contacts (vétusté de leur propre telephone?) .

Pour d'autres je dois attendre qu'il m'envoie un SMS pour pouvoir discuter avec eux. Et je viens d'avoir l'info que les Iphones ne peuvent pas m'envoyer de SMS.

Je souhaiterai avoir une aide pour résoudre ce problème. Merci

Valérie

[stephrem85]

Bonjour @Valé4 

si le rcs est désactivé les messages doivent partir en sms. 

[Valé4]

Bonsoir @stephrem85 , et bien non et c'est bien ça qui m'embête.

[stephrem85]

@Valé4 

Il faut choisir de les envoyer en sms pas en rcs. 

[PhilippeG]

Bonjour @Valé4,

Pour vous accompagner au mieux concernant les sms, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

PhilippeG

[JulienB_]

@Valé4 Merci pour votre retour.

Pouvez-vous désinstaller l'application Google Messages, et utiliser celle fournie par Samsung (l'icône est une bulle blanche avec trois points bleus à l'intérieur) ?

Qu'en est-il désormais ?

Julien

[ziv]

Bonjour,

C'est pas une solution à long terme : 

https://www.frandroid.com/android/applications/3053779_fin-de-samsung-messages-a-partir-de-juillet-2...

[Valé4]

@JulienB_ 

La messagerie Samsung s'arrêtera en Juillet, mais j'ai testé cette messagerie par défaut n'ayant aucun changement  je l'ai desinstallée pour ne pas générer d'interference avec Googlemsg. 

[JulienB_]

@Valé4 Si comme vous le dit @stephrem85 dans son message du 10 mai, qu'en est-il si vous choisissez l'envoi en SMS uniquement dans les paramètres de l'application Messages ?

Julien

[Valé4]

@JulienB_ cette option est bien appliquée dans ma messagerie mais malgré tout, ça ne marche pas.