Discussion de forum
Pas d'internet mobile au Portugal
Bonjour,
Je suis au Portugal et impossible d'avoir internet mobile. Ceci est encore plus étrange sachant qu’il y a 2 semaines ça a parfaitement fonctionné en Italie.
Est-ce que quelqun pourrait me donner des pistes pour résoudre ce problème ?
11 Réponses
Bonjour tfe
Le téléphone est-il connecté au réseau portugais ?
Les données en itinérance et les données mobiles sont-elles activées ?
Avez-vous éteint et allumé votre téléphone ?
Oui le telephone est connecté au réseau portugais et les appels fonctionnent très bien
Les données en itinérance et les données mobiles sont activées, et j'ai aussi vérifié sur MySosh que "communiquer depuis l'étranger" est bien activé
J'ai deja éteint et allumé plusieurs fois sans succès
Voici les réseaux partenaires au Portugal :
Faire une sélection manuelle pour choisir un autre opérateur et tester.
Sinon contactez un conseiller par chat ou attendre sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.
