Pas de données cellulaires en suisse depuis une semaine

[Eug2]

Bonjour 

j'ai l'habitude de passer de la Suisse à la France souvent et j'ai toujours eu du réseau téléphone et 4G sans problème . Mais depuis 8 jours, plus rien.
Bien sûr l'itinérance est activé, la SIM a été échangé dans un autre téléphone, l'iPhone que j'utilise fonctionne mais le problème vient bien de ma carte SIM.

Elle ne capte aucun réseau suisse. Je suis très embêtée je n'ai plus internet et je ne peux plus appeler. 
aidez moi s'il vous plaît. C'est ps la période pour se sentir isolée . 
merci à vous 

[Eug2]

Bonjour 

J'ai exactement le même problème. Je suis en Suisse et je ne capte aucun réseau depuis une semaine. S'il vous plaît aidez moi. 

[stephrem]

Bonjour @Eug2 

et quand vous passez en France vous avez du réseau?

[Eug2]

malheureusement je ne peux pas aller en France les frontières sont fermées 

[stephrem]

Vous utilisez donc principalement votre forfait en suisse la plupart du temps même quand les frontières sont ouvertes?

[Thierry-G]

Bonjour@Eug2 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

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Thierry-G