Discussion de forum
VincentM3
16-06-2022Mini sosheur
Pas de données mobiles suite à activation offre
Bonjour, Contexte = j'ai résilié mon contrat mobile avec Bouygues, avec portage RIO vers Sosh. Suite à la réception de ma nouvelle carte SIM Sosh, je l'ai activée il y a 1 semaine pour être prêt...
VincentM3
17-06-2022Mini sosheur
Bonjour PhilippeG je pense avoir compris le problème = mon téléphone est simlocké
(la data de ma SIM Sosh fonctionne sur d'autres appareils)
Merci en tout cas pour votre relance.
VincentM3
18-06-2022Mini sosheur
Et en fait pas du tout, mon téléphone n'était pas simlocké mais c'est l'installation d'android 12 qui empêchait la configuration correcte des APN.
J'ai utilisé la solution décrite dans le lien du fil au dessus (appel au 3976) et l'opératrice a bien pu m'envoyer des sms de reconfiguration !