Pas de réseau en Espagne

[Emibastien]

Mon fils est en Espagne et ne capte pas, comment puis-je faire?

[rolandK]

Bonjour @Emibastien

II y a des vérifications a faire. 

Suivez ce thread. 

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Pas-de-r%C3%A9seau-en-Espagne-Voyage-de-mon-fi...

[G_remy]

Bonjour @Emibastien,

En plus des vérifications que rolandK vous à communiquées, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

[G_remy]

Bonjour @Emibastien 

Sans retour de votre part avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

Jey