Discussion de forum

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Paco-du-sud
Sosheur occasionnel
28-02-2021

Pas internet sur mon téléphone

Bonjour

je n ai pas accès à internet sur mon téléphone en 4g  je peux juste téléphoner.

quand on reçoit la carte SIM, est ce qu il y a une manip à faire ou un service à contacter pour l activer ?

je vous remercie par avance.

bonne journée 

3 Réponses

    • Avatar de Paco-du-sud
      Paco-du-sud
      Sosheur occasionnel

      Bonjour 

      en fait j ai fait la manip q appeler pour activer la carte SIM lorsque je le ai reçue. Je peux appeler et recevoir des messages.

       

      par contre je n ai pas accès à internet, sauf avec la wifi.

       

  • Avatar de JustineT
    JustineT
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    Bonjour Paco-du-sud 

    Les données cellulaires sont-elles bien activées?
    Si oui, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile afin que je consulte votre dossier.

    JustineT