Pas joignable par abonnés Bouygues

Anouk3
Apprenti sosheur

Bonjour

Je peux joindre les abonnés Bouygues mais eux ne peuvent me joindre "n° indisponible".

Pour info j'étais chez Bouygues avant de passer chez Sosh et ai gardé le même numéro.

Merci de votre aide !!

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

rolandK
Top Contributeur

@Anouk3 

 

Vous postez sur un forum d'entraide.

 

Cliquez sur ce lien. 

 

https://assistance.sosh.fr/solures/G%25C3%25A9rer%20forfait%20/Un%20contrat%20Mobile

 

Puis sur "discuter avec un conseiller par messagerie "

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 réponses7

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Anouk3 

 

Il faut attendre que la portabilite soit entièrement finie. 

Anouk3
Apprenti sosheur

Je suis chez sosh depuis juin 2023, donc le problème est ailleurs ...

Si vous avez une idée, merci !

rolandK
Top Contributeur

@Anouk3 

 

Depuis juin 2023 ,c'est une précision très importante. 

 

Plusieurs correspondants Bouygues ou un seul ?

Anouk3
Apprenti sosheur

a priori tous mes contacts "Bouygues" ....

rolandK
Top Contributeur

@Anouk3 

 

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Cliquez sur ce lien. 

 

https://assistance.sosh.fr/solures/G%25C3%25A9rer%20forfait%20/Un%20contrat%20Mobile

 

Puis sur "discuter avec un conseiller par messagerie "

Anouk3
Apprenti sosheur

Merci à vous !

Bonne journée 

Anouk3
Apprenti sosheur

Ça y est problème réglé ce jour, merci de m'avoir orientée je n'y croyais plus !!