le 16-08-2021 12:16
Je pars bientôt au Canada et vois que mon forfait a 4.99€ n'est pas compatible avec un pass Us/Can?
Comment faire ?
le 18-08-2021 15:44
Bonjour @NAD14470
Je prends connaissance de votre message à l'instant et suis heureux que vous puissiez partir bientôt en séjour au Canada.
Je vous propose de changer votre offre vers le forfait à 24,99€/mois 70Go, réalisable dès le lendemain de la demande. Vous pourrez alors souscrire au pass souhaité.
A votre retour de congés, sachez qu'il sera possible de basculer de nouveau vers votre offre 4,99€. Le forfait doit être conservé 1 mois seulement.
J'espère vous avoir apporté les explications les plus claires possibles et reste à votre écoute pour toute autre demande.
Je vous souhaite une excellente journée.
Simon